App点评100篇——第66篇:「橙光阅读器」APP点评
本文作者：集创堂第8期会员橙酒。
市场
橙光阅读器是橙光游戏的ios端。橙光游戏早期是一款游戏制作工具，随着用户量、作品量增多，慢慢发展成为一个游戏发布、体验与交流平台，专注于做游戏类别里的文字AVG游戏，属于文字游戏领域内的垂直市场产品。
产品特点
由于橙光在技术上大大降低了制作游戏的门槛，普通人即可轻易制作发布游戏，刺激了大量ugc内容的产生，因此对搜索过滤等机制有要求，对效率的重视程度会有所上升。
橙光游戏主要是依赖阅读文字、搭配图片切换、玩家点击选项来推动剧情进展，从用户体验的角度考虑，它很像互动式的图文小说，ios端的橙光游戏名称为“橙光阅读器”（web\安卓\ios名称各不相同，这不利于形成品牌认知）。
用户特点
用户以13-25岁女性为主，主要是学生群体和职场中的年轻女性群体，这类人群的特点是：①能耐心地阅读文字和剧情②喜好浪漫幻想 ③小说迷/动漫迷/追星/追剧。
建模
李雪，16岁，女，上海市高一学生
行为：节假日会宅家里追剧玩游戏；喜欢TFboys、杨洋等小鲜肉明星；发呆或者睡前会幻想自己同男神演绎浪漫大片；有了新鲜喜欢的事物会跟同龄人分享
场景：暑假李雪在b站补完了宫斗神剧《甄嬛传》，很羡慕甄嬛传奇的一生，幻想自己也能如甄嬛般在古代艳遇冒险，通过游戏的推广渠道发现了这款橙光AVG游戏，她可以代入角色化身为一个清朝小丫鬟，跟着剧情邂逅不同风格的王孙公子，感受了一把诡谲又绮丽的清宫生活，并通过与其他玩家探讨攻略心得，选择不同的分支选项，最终达成了皇后、王妃、平民等十几种结局，大呼过瘾。
需求：找到剧情佳、代入感强的恋爱冒险游戏；游戏中有自己熟悉的元素；与其他玩家一起分享探讨游戏。
痛点：女性剧情向avg游戏较少；日本此类游戏汉化不足，剧本本土化不足。
产品形态
原创游戏作品都涉及版权归属，所以橙光属于独特资源驱动型产品，而它的资源依赖于作者，作者生产作品媒介上依赖于橙光游戏制作工具，以此推测不断优化工具（技术）也是重要的方向；另外广电7月发布手游新规，，过去国家限制过穿越、古风等题材艺术创作，橙光存在一定风险度。
产品阶段
橙光的用户数量已超过了2500万，作者数量123万，已建游戏数量426万（运营要求上升）。7月完成第三轮融资1000万元，估值1.5亿，综合一些指数来看，橙光的日活推测在30万内，且受假期影响大，产品处于中级活跃度压力阶段。（系统活性要求高）
商业模式，产业链：
生态形式
玩家的主要任务场景为找游戏、玩游戏，均在app上进行， iOS版本去年9月上线，对于需求满足度上有一定要求。
从视觉角度分析，这款产品的视觉一致性尚存在不足。
① 界面整体画风不一致（颜色、字体、间距等）
②文字层级大小、字体不够统一合理（比如登录和注册页的字体、删格大小不一样、“已缓存”“收藏”等栏目的大小层级也不一致）。
③导航的视觉反馈状态有好几种
从交互角度分析，这款产品的架构很轻，层级呈现扁平化分布，重点功能都集中在首页。
玩家的主要场景为：游戏前——游戏中——游戏后
游戏前主要是找游戏，主要考虑效率和转化力，这一部分主要由“首页“、”分类“和具体到达的详情页满足；
游戏中主要是游戏体验，主要考虑用户体验，这一部分主要由具体游戏运行页和“我的”满足（游戏存载的地方）；
游戏后需关注系统活性，注意用户反馈引导，数据留存和多次触发力，这部分没有tab或主要入口承接，可考虑添加社区板块，或在个人中心里增加数据留存信息和添加消息入口等。
本产品的效率值和防错能力尚存不足。
首页堆砌了很多筛选的功能，过多的选择既增加了用户的认知负荷，又降低了筛选效率，建议将过滤机制放到子页面，首页主要放快捷入口与编辑推荐（或算法推荐）游戏；一些文案难以理解需要优化，新手引导等存在错频入口问题（举例如下）。
交互与视觉从头屏、搜索、条目三块举例分析
➤ 头屏
交互分析
①对于中间用户和专家用户来说，“新手指引”是一个低频操作，不适合作为头屏固定导航，可在新手执行具体任务时显示——即使是作为拉新手段，在产品的后续阶段它也应该弱化处理。
②“大厅”文案来说明“我有些什么内容”，对于现在年轻玩家不很合适，还有分类入口的“非遗”“光影”，都存在认知负荷。
③“全部编推”和“换一换”违背格式塔，会误认为跟下面的分类是一块的，其实是控制banner。
④由于banner一直在动态轮播，点击“换一换”难以看出反馈。banner过多，20条，建议削减条数，增加置换频率。
视觉分析
[A]banner 上”编推””经典”，”全部编推””换一换””更多”图标略重，一致性弱，新鲜事图片干扰（不是重要转化入口），图片置换也有风险。
[B]”全部编推”和”更多“的辅助icon用的是播放图标，比较古怪。
①新鲜事：目前混杂的信息类型多，而且图片展示的内容有限，这部分重点要看运营内容的质量，所以图片的质量决定了首屏新鲜事的转化力。
新鲜事内容主要包含：
◆ 公告（bug修复补偿）——消息通知类信息，非常态转化入口，低频，一次性提示为主，纯图片展示出的信息量并不高，建议增加“消息”功能，或者针对玩家提供toast提示。
◆ 月刊、周刊——资讯类信息，游戏推荐专题
◆ 大赛讯息——跟作者关系较大，但是对于移动端玩家的意义不大。
➤ 搜索
交互上，
①“搜索”层级与“大厅”等三个导航混乱，在“新手指引”页面显示搜索并不符合场景。②“搜索”-”热词搜索“与“分类”-“热门分类”“热门标签”高度重合，热词展示形式效率有些偏低。
③搜索历史排在热词前面，当历史记录多了后，会看不到热词，可考虑折叠。删除搜索记录只能选择全部清空，可以考虑单条也可删除（某些人游戏搜索可能涉及隐私）。
视觉上，在搜索页面，[A]本应是重要的操作区域，由于缺乏输入框线条等元素导致视觉变得很弱。
➤ 首页条目
交互上，
①首页游戏展示了“古风”等6大分类游戏（内容之间有时重复，热度差异大），每类游戏又增加了除“更多”外的“鲜花”等五个维度筛选器，要看到更多游戏则需要多次点击，按钮又小，不如跳到子页面获取的效率，建议删除。
②条目元素丰富：封面——感官吸引（对女性玩家重要）、字数——状态控制（能玩多久）、鲜花——信任（人气）、名称——了解、部分含标签更新等补充信息——了解（提高接收信息效率，建议每条都有）、作者——信任、版权。右下区域可对一些小众、鲜花不足等游戏增加标签吸引。
视觉上：
[A]空间流有点问题，左右图片之间间隔太小。（图片都是直接用的游戏封面图等比例缩小，可编辑做些调整）
[B]导航过重。
[C]抗风险较好，因为图片资源很多来自于平台，且都要过编辑审核。
转化力不足。
交互上:
① “作品详情”建议改成具体作品名称。
② 吸引内容-只有一张图，可以添加游戏章节截图、游戏大结局等配图，增加内容吸引度。
③ 格式塔问题，信息较多缺乏重点，信息的属性有一定差异。作者信息可以突出，加关注等（后续游戏关注增加多次触发力）；标签建议去除或优先级下调；分享、人气、购买、野花属于信任信息，可以与了解类信息分为两组区域展示。
④ 格式塔问题，点赞与收藏为可交互控件，鲜花则不可点击。
⑤ 转化按钮太多且过于集中，点赞、送花、收藏、分享、加载资源，太过分散能量。
视觉上：
A:作品简介等4个分段导航视觉过重
B: 分享按钮在视觉上过强，但作品详情页的主要目标在于：
◆ 让用户成功下载游戏，进行初步转化
◆ 让用户在玩游戏过程中，对作品产生认可，从而产生打赏、送鲜花（可开启剧情/副本） 的付费行为。
建议分享按钮可至于页面右上角，点击展开分享弹窗；底部按钮放置『下载游戏』+『送鲜花』，以增加用户对内容转化和消费。
① 资源列表对于用户并不太重要，可以进行隐藏，当用户下载作品资源时，可以以下载进度+加载资源提示文案 进行说明
② 加载资源需要扣除积分，即便“取消”仍然会扣除积分，所以实际功能=暂停下载，可改为继续逛逛等其他转化按钮。
系统活性不足。缺乏与其他玩家建立关系的入口。
交互上：用户的条目包含元素不少（头像、游戏时长、名称、等级、时间、媒介），但是点击之后只能到回复页面。建议做好用户中心，此处可以加关注、点赞等。另外，发出的评价、回复不能删除，评论与对应回复布局割裂。
视觉上：已经有横线分隔，没有必要在回复内容外再加上气泡框。
防错+反馈不足。
交互上：
①tab”我的”与”个人中心“文案在用户认知里比较相似，这里其实是高效管理游戏的入口；”已缓存“的文案不妥，内容包含正在缓存/暂停缓存的；不管是作为”橙光阅读器“还是”橙光游戏“，”开始观看“的文案都不够贴切。
②右上汉堡图标认知存在一定困难，选中之后是编辑状态，但控件却没有变化。建议直接改成”编辑“，选中后变成”完成“。
③条目：下载界面图片比例变小、文字变大，合理。元素包括名称、作者、大小、操作记录时间，合理。
④一般游戏退出后会返回此界面，可考虑根据游戏时长评估显示评价按钮。
⑤正在下载的游戏建议有进度显示。
视觉上：字体20px，手机端阅读较费力，建议至少调整为22或者24。
链接不足。
交互上：条目右下不平衡，可加上找相似风格游戏的转化按钮，更新时间对于游戏的认知、转化意义不大，可去除；收藏游戏为空时缺少0-1的转化引导。
视觉上：字体20px，手机端阅读较费力，建议至少调整为22或者24。
每次玩一个新游戏时，新游戏开始会显示操作引导页。
交互上，“退出“操作手势隐藏较深，需要右划，缺乏引导。
视觉上，图片干扰略强，信息强点不是视觉强点。
需求满足度+系统活性不足。
交互上：
① 缺乏登录/注册按钮，登录后也无法退出。
② 可增加关注的作者、玩家、签到、任务等增加黏性的信息。
③ 缺少我的评价、活动、送花、消费等数据留存记录。
视觉上：就目前页面而言，充值应该是重要转化按钮，视觉上较弱。
防错不足+系统活性不足。（用户数据和关系维护很弱）
① 注册：较老的注册流程，不符合现在用户的习惯，需单独记忆用户名与密码，换手机、换系统难找回。
② 登录：快速注册控件位置、大小违背格式塔，颜色一致性差。背景干扰强。
橙光盈利来源有三方面：
◆ 作者（部分素材付费，未来计划拓展免费与付费工具）；
◆ 玩家
◆ 版权IP
工具受技术、破解等制约；IP对于剧本要求高，由于橙光工具面向大众，编剧较为业余，加上橙光主要靠口碑传播，建议增加作者曝光筛选优质作者。（推测ip运作是橙光培养VIP用户的重要方式）；玩家盈利则需要足够日活支撑，而橙光APP目前主要问题在于系统活性不足，建议接下来的主要方向在于建设用户粘性和活跃度。
